¿Quieres saberlo? ¿tu empresa produce conflictos?

Los conflictos en las empresas existen. Están ahí, aunque no los veas o no los quieras ver, seguro que los sientes.

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Emociones inteligentes o ¿por qué las cebras no tienen úlceras?

¿Qué es la Inteligencia Emocional? Dotar de Inteligencia a la Emoción.  Sin duda, la mejor de definición de emociones inteligentes (IE) es: "Cualquier persona puede enfadarse, eso es algo muy sencillo. Pero enfadarse con la persona adecuada, en el grado exacto, en el momento oportuno, con el propósito justo y el modo correcto, eso, ciertamente … Sigue leyendo Emociones inteligentes o ¿por qué las cebras no tienen úlceras?